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我在网上购买的的中国广电发行的手机卡，收到了手机卡不支持此手机能用此卡，当既我就打了广电客户电话，客服答应反馈给广电，多日过去无反应，我又打电话多次广电客服，回答是反应再反应，解决问题无法解答，我无语，我奋怒，做为中国广电，是这样子令人作呕，为了钱，不要脸了吗？